Category : Call Center / Customer care
Job Summary
Published On : Feb 18, 2026
Job Type : Full Time
Job Level :
Experience : At least 1 year
Age : 20 to 36 years
Location : Dhaka (Mirpur 1)
Salary Range:
Tk. 10000 - 15000
Application Deadline : Mar 16, 2026
কাস্টমার সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ
Rahat`s English Care
Job Description / Responsibility
  • রাহাত'স ইংলিশ কেয়ার (Rahat's English Care) মিরপুর ১, ঢাকায় অবস্থিত একটি স্বনামধন্য ইংলিশ ল্যাঙ্গুয়েজ ট্রেনিং ইনস্টিটিউট। আমরা দীর্ঘ দিন ধরে অত্যন্ত সুনামের সাথে অনলাইন এবং অফলাইন ব্যাচের মাধ্যমে হাজারো শিক্ষার্থীকে স্পোকেন ইংলিশ (Spoken English) এবং আইইএলটিএস (IELTS) কোর্সে দক্ষ করে তুলছি। শিক্ষার্থীদের ইংরেজি ভীতি দূর করে তাদের গ্লোবাল ক্যারিয়ার গঠনে সহায়তা করাই আমাদের মূল লক্ষ্য। আমাদের টিমের জন্য আমরা ৫ জন দক্ষ ও পরিশ্রমী সদস্য খুঁজছি।
  • পদের নাম: কাস্টমার সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ (Customer Support Executive)
  • কর্মস্থল: মিরপুর ১, ঢাকা।
  • কাজের বিবরণ ও দায়িত্বসমূহ: আমরা স্মার্ট, পরিশ্রমী এবং ভালো যোগাযোগ দক্ষতাসম্পন্ন কয়েকজন ‘কাস্টমার সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ’ খুঁজছি। আপনার প্রধান কাজ হবে শিক্ষার্থীদের সাথে যোগাযোগ করা এবং আমাদের কোর্স সম্পর্কে তাদের বিস্তারিত জানানো।
  • কোর্স কাউন্সিলিং ও সেলস: অফিসে আগত বা ফোনে যোগাযোগ করা শিক্ষার্থীদের আমাদের স্পোকেন ইংলিশ ও IELTS কোর্স সম্পর্কে বিস্তারিত বুঝিয়ে বলা এবং তাদের ভর্তি নিশ্চিত করা (অফলাইন ও অনলাইন)।
  • সোশ্যাল মিডিয়া সাপোর্ট: ফেসবুক পেজ, হোয়াটসঅ্যাপ বা অন্যান্য সোশ্যাল চ্যানেলে শিক্ষার্থীদের মেসেজ ও কমেন্টের দ্রুত ও সঠিক উত্তর দেওয়া।
  • স্টুডেন্ট সাপোর্ট: ভর্তি হওয়া শিক্ষার্থীদের ক্লাসের সময়সূচী, জুম লিংক বা অন্য কোনো টেকনিক্যাল সমস্যায় তাৎক্ষণিক সমাধান দেওয়া।
  • রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট: শিক্ষার্থীদের সাথে সুসম্পর্ক বজায় রাখা এবং তাদের নিয়মিত ফলো-আপ করা।

Educational Requirements
  • HSC
  • Bachelor/Honors
  • ন্যূনতম এইচ.এস.সি / স্নাতক বা সমমান (যে কোনো বিষয়ে)।
Experience Requirements
  • At least 1 year
  • The applicants should have experience in the following business area(s): Coaching Center, Educational Technology (Edtech) Startup
  • Freshers are also encouraged to apply.

Additional Job Requirements
  • Age 20 to 36 years
  • প্রয়োজনীয় দক্ষতা:
  • ইংরেজি ও বাংলায় শুদ্ধ উচ্চারণে কথা বলার দক্ষতা থাকতে হবে।
  • কম্পিউটার ব্যবহারে পারদর্শী হতে হবে (বিশেষ করে সোশ্যাল মিডিয়া ব্রাউজিং, বাংলা টাইপিং এবং গুগল শিট/এক্সেল-এর বেসিক জ্ঞান)।
  • ধৈর্য ধরে মানুষের কথা শোনার মানসিকতা এবং সুন্দর বাচনভঙ্গি।
  • সেলস বা কাস্টমার সাপোর্টে পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। তবে ফ্রেশাররাও আবেদন করতে পারেন।

Location
Dhaka (Mirpur 1)
Salary Range
Tk. 10000 - 15000
Other Benefits
বেতন ও সুযোগ-সুবিধা: বেসিক স্যালারি: ১০,০০০ - ১৫,০০০ টাকা (মাসিক) - যা আপনার যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতার ওপর ভিত্তি করে নির্ধারণ করা হবে। সেলস ইনসেন্টিভ: আকর্ষণীয় সেলস ইনসেন্টিভ। আপনি যত বেশি সেলস করতে পারবেন, তত বেশি ইনসেন্টিভ পাওয়ার সুযোগ রয়েছে। বোনাস: বছরে ১টি ফেস্টিভ্যাল বোনাস। সাপ্তাহিক ছুটি: ১ দিন (আলোচনা সাপেক্ষে)। কাজের সময়: সকাল ৯:০০টা থেকে সন্ধ্যা ৭:০০টা পর্যন্ত।
Job Source
Bdjobs.com.bd Online Job Posting

Applicant must enclose his/her Photograph with CV.

Application Deadline : Mar 16, 2026
Company Information
Company Name: Rahat`s English Care
Address: Mukto Bangla Shopping Complex,Mirpu 1,Dhaka,1216
Web: https://rahatsenglishcare.com/
Business: Rahat’s English Care is a comprehensive and innovative language learning platform that aims to help individuals improve their English language skills. Developed by a team of language experts and educators, Rahat’s English Care provides a structured and engaging approach to learning English, catering to learners of all levels, from beginners to advanced. One of the key features of Rahat’s English Care is its interactive and user-friendly interface. The platform offers a wide range of interactive lessons, exercises, and activities designed to enhance all aspects of English language proficiency, including grammar, vocabulary, speaking, listening, reading, and writing. The lessons are presented in a clear and concise manner, making it easy for learners to understand and apply the concepts. Rahat’s English Care incorporates various multimedia resources, such as audio recordings, videos, and interactive quizzes, to create an immersive learning experience. Learners have the opportunity to listen to authentic English conversations, watch videos on various topics, and participate in interactive exercises that simulate real-life language situations. This multimedia approach helps learners develop their listening and comprehension skills while also improving their pronunciation and fluency. One unique aspect of Rahat’s English Care is its personalized learning feature. The platform utilizes advanced algorithms to analyze each learner’s strengths, weaknesses, and learning style. Based on this analysis, the system generates customized learning plans and recommendations to help learners focus on areas that require improvement. This personalized approach ensures that learners make steady progress and achieve their language learning goals effectively. Additionally, Rahat’s English Care offers a supportive and collaborative learning community. Learners can connect with fellow students, language experts, and educators through discussion forums, chat groups, and virtual classrooms. This community aspect provides learners with opportunities to practice their English skills in a supportive environment, receive feedback on their progress, and engage in meaningful language exchanges. Overall, Rahat’s English Care is a comprehensive language learning platform that combines innovative technology with expert-led instruction. Whether you’re a student, a professional, or an English language enthusiast, Rahat’s English Care offers a valuable and effective resource to enhance your English language skills and achieve fluency.

for job announcement

+88-02-222294153,/91538/83619/ +88-02-8837118
01678076363-61-62-68, 01977886877
( 9.30 am to 7.30 pm )